アマゾンプライムの誤操作・不具合|勝手に切り替わる症状の原因|携帯アプリ

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こんにちは!くじらこんです。

私はトレーニングジムでAmazonプライムを楽しんでいます。

その際に使用しているのが、Bluetoothイヤホンです。1週間ほど前に買い替えた商品です。

使いやすくて気に入っていましたが、今回はそれが原因で誤操作が起きた様子ですので、記事にしておきます。

くじらこん
くじらこん

私はトレーニング時は首掛けのBluetoothイヤホンを使用しています。

この記事の要約

誤作動の原因は買い替えをした首掛けタイプBluetoothイヤホン。

誤操作の原因は不明。(初期不良、もしくは汗??)

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誤作動の症状|番組が切り替わる。プライムの中だけおかしい

ウォーキングを始めると同時に、ドラマを見始めます。すると、3分ほどで急に前話に切り替わったり、全然知らない途中から始まったりとの症状。

切り替わり方が、リモコン操作で変わった様子では無かったので、ネット環境かもしくはアプリ自体に問題があると考えました。

Amazonプライムを観る前には、YouTubeを観ながらストレッチをしていたので、イヤホンに原因があるとは全く思わず。

直前に観ていたYouTubeはBluetoothイヤホンで問題なく観れていました。

すぐに原因にたどり着けなかった理由

今回の症状は、すぐにイヤホンに問題があると気がつけませんでした。

その理由は

①Amazonプライムを観る前にYouTube動画は普通に観れて聴けていた。
②イヤホンを使用して5回目だったので、初期不良は考えていなかった。
③不具合の症状がリモコンで操作できるようなものでは無かった。
④動画が切り替わっても、イヤホンから音はちゃんと出ていた。

試したこと|初めはWi-Fiの環境とAmazon primeを疑う

スポーツジムのWi-Fiから4Gに変えてみる

4Gならスムーズに動くかもと、wi-fiを切ってみます。全く症状は変わらず、原因は通信関係ではないと判断。

アプリに問題があると、アプリを切ってみる

Amazonプライムを一度、大元から切って観るなど繰り返してみましたが、症状は治らず。

私の頭の中は???です^^;

そして、アプリ自体に不具合が起こっているのではと、インターネットで「Amazonプライム 不具合」と検索してみます。

しかし、全く同じような症状はヒットせず。

こうなれば、原因は自分しかないと、頭を捻らせて考えました。

思いつくこと、可能性のあることを試していく

他のアプリを意味なく立ち上げてみたりと、思考錯誤しました。

そして、一度Bluetooth自体を携帯側から切って、携帯から音声を出してみました。

すると、全く症状が出ず、問題なく動画を観ることができました。

Bluetoothイヤホンの初期不良?汗?

結果、原因はイヤホンにあることは分かりましたが、詳細が不明のままです。Amazonプライム以外のことでは問題なく今も使えています。

その時は結局、持っていたAirPodsに変えてトレーニングを行いました。

なぜかAmazonプライムとの相性が悪い様です。

私は人よりもすごく汗をかくタイプなので、水分が機械の中に入ってしまったのもしれません。

実際にAirPodsを以前は使用していたのですが、言うことを聞かなことが度々あり、トレーニング中の使用は控えていました。

スポーツ用であっても、多量に汗をかく人はしっかりと防水されたイヤホンを選ぶ方がいいかもしれません。

今使っているイヤホンを初期不良として返品をするか、違う用途で使用するかは迷い中です。

とにかく、原因がわかってスッキリしました。

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